白银投资网（http://www.cnbaiyin.com/）02月22日讯，“99元说多不多，说少不少，要是丢了嘛就算了，但是明明没丢，在我账户里我就是拿不到，有点焦人！”说这话的是家住成都市锦江区的张先生，他遇到的问题是，在ofo单车的APP里缴纳了99元的押金之后，想要申请押金退款的时候，发现押金纪录不见了。

张先生向记者出示了使用支付宝支付ofo单车押金的纪录，以及近期相关的款项进出纪录，的确没有押金退款到账提醒，证明押金还没有退到张先生的支付宝账户里。张先生表示，为了想早点解决这个问题，给ofo公众号发微信根本没有回应、打400客服电话打了数次也接不通。 因此，张先生才会觉得心有不甘、不快，但又觉得无处可以维权。

另一位用户李先生堪称单车的忠实用户，但他对于押金也是颇有些微辞。“我是支持共享单车的， 为了骑行方便，我下了5个APP，一共充了将近700元押金，每次使用完以后又不会自动退，为了下次使用方便我也不会申请退， 万一哪天哪家平台被淘汰了，我的押金能不能退回来？万一退不回来，我该找谁说理？”