社会保障制度不断完善：从2016年1月1日起降低了社保费率2.5个百分点，全年减轻企业负担约135亿元。贯彻落实《社会保险法》，将外来从业人员全面纳入社会保险制度。配合“二孩政策”，修订了生育假、配偶陪产假、婚假，调整了生育医疗费补贴标准。城乡居民医保实施首年推进平稳，参保人数达332万人。修订了《关于本市开展高龄老人医疗护理计划试点工作的意见》，将试点范围扩大到全市。配合“五证合一”登记制度改革，调整完善了社保经办服务。

收入分配改革稳慎实施：各项民生保障待遇标准继续稳步提高。调整了2016年社区工作者薪酬水平，薪酬结构进一步优化。适当调整了最低工资，发布了2016年工资增长指导线。在全国率先建立了一套符合法官、检察官职业特点的单独序列的薪酬体系，并复制推广成为全国的方案。完成了行政执法类公务员工资制度改革第一批试点。

劳动关系总体和谐稳定：出台了全面治理农民工欠薪问题实施意见，建立了本市解决企业工资拖欠问题联席会议制度，强化欠薪入罪、做好行刑衔接。全年共受理劳动人事争议案件12.32万件；受理劳动保障监察举报投诉1.54万件，追缴社会保险费、责令补发工资共计约5.77亿元；处置群体性突发事件216件，垫付欠薪保障金1.2亿元。