据昨天刚发布的网易2017年第一季度财报显示，网易2017年第一季度净收入为136.41亿元人民币(19.82亿美元)，同比增加72.3%。而在其中，邮箱，电商及其他业务净收入为24.60亿元人民币(3.57亿美元)，同比增加63.2%。在经历去年第四季度诸如双11，黑五，双12等多轮大促后，网易电商业务仍能取得与其相近的收入增长。可以说，其中体量占比最大的网易考拉海购，已经建起了自己的品质护城河，拥有其独属的高忠诚度用户群。

对于这一点，在此次网易财报发布过程中，网易CEO丁磊也给到了高度评价。丁磊认为：“追求卓越品质一直是我们各项业务发展的基石......我们的电商业务，如以跨境业务为主的综合型电商平台网易考拉海购和自营品牌网易严选保持着健康的发展态势。我们希望通过这些尝试和努力，不断扩大用户群体，提升用户体验，保持我们业务的持续发展。”

而在此次财报发布的数据中，网易考拉海购的运营成本是有所增加的。从其业务布局与目前已发生的外部事件可以看出，在接下来的一年中，网易考拉海购将围绕“品质”这个核心关键词，掀起业界波澜。

环球物流高效体系成形

作为跨境电商核心命脉之一，海外品牌的合作与授权历来是各平台的争夺对象。作为黑马的网易考拉海购，其国际知名度肯定是不如天猫国际与京东全球购的。在这样的情况下，网易考拉海购必须形成自身对品牌方的独特差异优势。

对于海外品牌商而言，进入中国市场最大的痛点在于居高不下的试错成本以及对自身品牌维护的乏力。商品并不等于其背后的品牌价值，只有围绕商品本身提供与其品牌相对应的各项增值服务(包括购买体验、配送体验等)，才能让消费者能真正对品牌形成正面认知。