从5月12日起，互联网世界遭遇一种名为WannaCry(想哭)的勒索病毒攻击，这波攻击来势汹汹，席卷了全球150多个国家，数千家企业和机构、超过30万台设备受到影响。美国白宫官员博赛特5月15日表示，黑客目前已非法攫取7万美元赎金，但其身份仍未查明。

同时，多名网络安全专家指出，目前病毒事态只是由于多种原因而稍显缓和，但许多网络用户特别是中国用户仍面临风险关口。

从图中我们可以看到，受攻击的范围集中在欧洲、美国以及亚太地区，我国也遭受了大量攻击。学校、政府单位和企业成为重灾区，业务瘫痪，大量文件被加密，被要求支付赎金。

面对这突如其来的病毒攻击，作为普遍网民的我们该怎么处置，保护个人财产安全?记者就此专访了网易云安全(易盾)实验室相关专家，整理了八大问题，帮助读者简明分析这个蠕虫的前世今生，有效地学习应对措施。

问题一：已经感染病毒的如何降低影响?

如果你的电脑被勒索病毒感染，或者你的朋友中招，向你求助，那我们该怎么处理将影响降到最低呢?

首先，这是一款勒索蠕虫，蠕虫病毒的特点是会通过网络进行自动复制和传播，就像电影《釜山行》中，被僵尸噬咬过的人也会变成僵尸去传染给更多的人。所以第一步需要做的就是断开网络，防止自己的电脑去感染更多的电脑。其次，网易云安全(易盾)建议中招用户将硬盘进行格式化处理，彻底消除硬盘上蠕虫病毒，就像一次彻底的细胞切除手术。然后，再重新安装系统，并安装相应的系统补丁。最后，还需要安装杀毒软件，并把杀毒软件的病毒库更新到最新版本。