随着互联网的迅猛发展和投资者理财投资习惯迁移，传统外汇服务行业进入到金融科技时代已经不可避免，国际外汇市场的转型迫在眉睫。利用新的“助推器”带动行业产品和服务实现蜕变、升级，已经成为业内的普遍共识。基于此，外汇行业与金融科技到底该如何相互融合应用落地？其间又将会面临哪些问题？成为当前关键问题所在。

所谓金融科技，通用解释是，「以技术带动的金融创新，通过对互联网、技术、人工智能、大数据等的应用，对金融领域的服务理念、服务方式、服务效率、风险管控、客户体验等产生重大影响，甚至重新解构行业旧有的服务形态和模式，推动其迭代升级。」

在笔者看来，当前对金融科技的定义具有广泛的包容性，涵盖了整个金融生态。面对品类繁多的金融市场，在金融科技的具体实践中，应根据金融细分领域及其应用场景，更有对应性、适用性地渗透与融合。

具体到外汇领域，笔者认为，外汇市场借助金融科技转型变革的关键点有二：

第一，金融科技的应用绝不应该是蹭热点式的概念迁移，或者简单模板式的技术复制，而是应溯本归源，以外汇市场特有的生态链模式、运行规律，以及市场的发展状况（包括问题与不足）、用户需求和痛点等多种因素为参照物，寻找切入口并提出具体实用的应用方案。

比如前不久刚宣布完成新一轮融资的空中云汇，是聚焦到外汇币种交易的细分市场。而已经完成两轮融资的老虎外汇，则是专注于互联网外汇交易服务领域，致力于运用互联网方式和金融科技手段，实现外汇交易的有效革新，从交易链条到产品服务等多方面，为外汇交易者创造更加短、平、快的服务体验。

第二，金融科技的本质是时代和科技的革命，但这一次的科技革命与以往不同之处在于，离不开互联网、移动互联网的推动，更不能忽视新时代新“语境”下用户的行为习惯、知识体系、信息认知渠道、认知能力，以及网络生态特点等多方面的改变。

在外汇领域，随着国际化资产配置趋势的来临和国内金融市场的开放，国内投资者越来越青睐外汇投资，同时对交易软件、系统、产品和服务等方面提出较高要求，且需求呈多元化、个性化趋势，更加注重效率与效果、感受和体验。因此，对参与外汇市场变革的服务商、服务机构而言，如何透过现象看问题，洞察到“森林深处的秘密”，挖掘用户痛点与需求，灵活运用金融科技，提供契合用户需求的外汇交易服务，是需要攻克和解决的另一关键点。

例如老虎外汇，针对传统外汇交易服务的一些弊病，如交易链条较长、信息不透明、服务效率低下、行业知识教育普及度不足，以及由交易软件、客户服务等导致的交易体验较差等问题，专门研发推出了两项核心服务——复制跟单交易系统和移动端交易系统（即老虎外汇APP）。

前者重点面向小白交易人群，利用互联网的开放性、交流性，将社区交易与大数据、互联网技术等结合起来，让普通交易者通过跟随高手交易的方式，获得更多盈利机会。后者则面向更广泛的外汇交易群体，让其利用手机端在几分钟内轻松注册，或随时随地交易操作。

通过全新的服务理念和交易规则的输出，老虎外汇以科技为纽带，重新连接外汇市场和用户，重塑外汇市场服务形象，让交易者感知更加便捷、简单、有趣的外汇交易，获得良好体验，从而更乐意参与其中。而在互联网时代，个体就是力量，金融科技的价值只有真正被外汇交易者接受、理解并认同和扩散，才是真正地完成了落地转化。在这种转化传递过程中，以老虎外汇为代表的企业力量不容小觑。

知名自媒体作家阑夕曾这样表达其对科技的理解，「科技是一个不包含任何感情色彩的词语，但是科技企业却是具有选择权的社会主体，它们手中握有改变未来的力量，也随时用自己的形象映射社会的走向。」

此句用于描述金融科技同样适用。说到底，金融科技只是一种工具，操作使用它的主体在于人，尤其是企业组织，外汇领域亦如是。在金融科技被高度重视、普及的当下，外汇服务企业学会对金融风险保持敬畏，对外汇市场的基本运行规律保持遵守，对用户的需求和选择保持关心与尊重，将企业情怀和金融科技之力，以专业性、人性化的方式合理表达，将使命、价值与市场形态和前景更好地“共生共荣”，才是推动外汇服务市场转型变革的原声力。