在国内，无人便利店缤果盒子刚刚完成1亿元的融资，马云的“淘咖啡”也开始试水。无疑，眼下来看无人便利店已经从概念逐步走进了现实，并且具备了一定的技术支持。

但真正谈到用户体验，还是无人便利店未来最需要努力的方向。无人超市必须借助技术解决两大问题来优化客户体验：一是目前使用的货品电子标签存在不能识别的情况；二是在人流量密集时，也容易出现识别不到的问题。目前亚马逊的无人便利店仅能应付人数小于20人的情况。

更重要的是，无人便利店是不是真的可以低成本复制推广运营还有待推敲。且不说提高用户体验的技术投入、管理投入，就连将无人便利店投放在哪里都是需要对人群、客流、以及货品进行明确定位的。因此，无人超市可能已经成为潮流，但成熟运营尚需时日。