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公租房咨询电话47次打不通 发现工作人员人为占线偷懒-第2页

在西安上班的宝鸡市民齐先生,前几天收到宝鸡高新区管委会发来的办理公租房登记手续的通知,短信中公布3部咨询电话。但打去咨询,打了47次都是占线,无奈之下,齐先生从赶到宝鸡,发现工作人员却将其中一部电话的听筒拿起放在一旁,人为制造占线。

工作人员称嗓子疼没法接电话

高新区城建局:将加强管理

到底情况是怎样的呢?9月20日上午10时,华商报记者来到位于高新区管委会7楼的公租房登记现场看到,前来办理登记的市民络绎不绝,一共有5名工作人员接待,两部咨询电话不断响起,两名工作人员正常接听,但一部尾号880的电话听筒被放在一边,华商报记者现场拨打,语音提示占线。而就在这部电话不远处,有两名工作人员部分时间都闲坐着,但毫无让电话恢复畅通的意思。

上午11时,得知这一情况后,宝鸡高新区管委会姚副主任来到登记现场,询问工作人员为什么把听筒放在一旁,一位女性工作人员说,自己嗓子疼,所以无法接听电话。

姚副主任指示另一名男性工作人员接电话,听筒挂上不久,就有电话打进来。但该男性工作人员不一会儿就出去了,这部电话铃声不断响起,还是无人接听。

高新区城建局一名陈姓工作人员向华商报记者介绍,由于人手不够,这次负责公租房登记的部分工作人员是从社区借调来的,他们将进一步加强管理。

据了解,此次高新区一共投入700多套公租房,截止20日中午,已经有1700多人办理了登记手续。

编辑:yangshuntao
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