谈到如今电脑行业销量下滑的原因，商户们说得最多的是受电商的冲击。“曾经，顾客到电脑城是为了买电脑，但如今大多顾客来这里是为了比较价格。”谭先生说。除了电商冲击，谭先生表示，电脑生意不好做还与整个市场规模萎缩有关，“笔记本、台式机现在已经不是热门的电子产品了，手机、平板电脑才是主流。”他表示，现在他除了经营电脑，还兼营摄像头、游戏光碟等周边产品，有时这些产品带来的利润甚至超过电脑。

电脑城不少手机店都“升级”成体验店，老板会现场详细地介绍手机的性能，根据顾客的特殊需要，提供不同的手机，并现场演示照相效果、语言操作等特别功能。现场，手机店里的手机价钱与网上的价格也差不多，最重要的是，手机一旦出现“三包”问题，可直接到店家投诉;而如果是网上买的，还要向外地工商部门投诉，会比较麻烦。除了服务升级，销售的产品也在默默“升级”。据洪山区广埠屯工商所负责兰普电脑城的工商人员介绍，眼下，兰普电脑城卖手机的商户已很少，大多都开始卖软件、游戏等，传统电脑城正在变身“智能城”。这里除了经营手机电脑外，还有很多智能产品：既有可以进行早教的机器人，也有智能垃圾桶、扫地机器人，还有智能无人机等。