我们现在相信，设备运行变慢还有一种因素，就是旧款iPhone 6/6s设备电池中化学物品持续的老化现象，这些旧款iPhone 6/6s多数还是使用原厂电池。

回应消费者的担忧

我们一直以来希望我们的消费者能尽可能长期的使用各款iPhone设备。我们对苹果产品的耐久性及相对于竞品更好地保值性感到骄傲。

为了回应我们消费者的担忧，认识到消费者对我们的忠诚，并重获对苹果原先意图持有怀疑态度的人的信任，我们决定将采取以下措施：

- 苹果将降低超过保修期限的iPhone中的电池更换价格，从原来的79美元降至29美元。此项措施针对需要更换电池的iPhone 6及其后代iPhone设备用户，期限是2018年1月下旬至2018年12月。具体细节请见苹果官方网站apple.com。

- 2018年早些时候，我们将推送iOS软件更新，更新特性包括让用户更多了解其iPhone设备电池的健康程度，以了解电池状态是否对设备性能有不利影响。

- 我们的团队将一如继往的致力于研究多种措施，让我们用户的体验变得更好，包括提升管理性能的方式，以及避免因电池老化而出现的意外关机现象。

在苹果，用户的信任对我们来说意味着一切。为了获得并维护这种信任，我们的努力永不停歇。我们能够为了我们所爱的事业而奋斗，只因您的忠诚与支持——我们永不会忘记这一点，也不会视之为理所当然。