平安养老险的科技赋能之路还将延续。甘为民表示：“赢科技者赢未来。未来，平安养老险将依托平安集团‘科技+综合金融’优势，结合公司对公为主的业务特点，深化BBC模式，打造全新的企业全福利一站式综合金融服务平台。同时，充分利用AI、区块链、声纹等技术，升级服务、提升运营效率。”

所谓的深化企业全福利一站式BBC模式，一方面是指横向拓宽服务内容，在保险、年金、体检、年节外增加企业医务室、家庭医生等服务内容；另一方面涉及纵向拓宽客户范围，为更多团体客户和员工提供专属定制服务，提升企业福利的实施效率、效果，提升员工的参与感和满意度。

对于今年将推出的具体举措，甘为民表示，一是升级智能理赔服务。提升自动化赔付比例，通过直连接入医院医疗数据，将理赔服务融入到客户医疗场景中，就医后主动赔付，从现在的“自助赔”逐步升级到未来的“主动赔”，并通过审核规则、理算规则的丰富，持续提升自动化水平，提效率、降成本；二是升级智能养老服务。职业年金平台引入区块链技术，与合作伙伴共享，为客户精准唯一的记账能力，并基于养老保障体系第二支柱、第三支柱业务，为客户提供智能替代率测试和养老投资顾问方案。

此外，平安养老险将正式推出“健康360”健康医疗服务，与集团兄弟公司紧密合作，为客户提供线上问诊、电子处方、线上开药、线下送药、诊后直赔为一体的全闭环医疗服务，并提供在线挂号、二次诊疗、健康服务等配套服务内容，打造O2O健康闭环。

作为行业的领跑者，不仅是要紧跟时代，甚至还要看得更远。科技对平安养老险的影响已远不止于业务层面。甘为民透露说，平安养老险要充分利用科技创新手段，深度变革销售、运营和服务模式，从过去“资本盈利”向“科技+资本盈利”转变。